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电商企业对奢侈品的热忱甚至是野心向来心照不宣,但奢侈品圈子也是熟人圈子,新人掀起的涟漪始终难成大浪。2月28日,京东宣布将一手打造且单独上线的奢侈品电商平台TOPLIFE并入到Farfetch中国业务,尽管京东是Farfetch股东,但此举仍被视为京东“剥离”TOPLIFE减轻奢侈品业务压力的征兆。实际上,与电商领域一贯的喧嚣不同,奢侈品电商如同处于云端鲜有声音,站在阿里与京东肩膀的TOPLIFE和LuxuryPavilion始终与主站保持着若即若离的关系,这份“断舍离”实则透露着奢侈品电商布局中国市场的举步维艰。
当初为保证奢侈品调性和为品牌有针对性发展用户,TOPLIFE在上线个月时间内与京东主站保持着“若即若离”的关系。TOPLIFE上线伊始便确立了独立于京东主站形成单独App的路线个月后,TOPLIFE开始接入京东主站并设立单独的频道,在京东高频购买奢侈品的消费者还可在首页直接看到TOPLIFE,自此TOPLIFE与京东形成遥相呼应的状态。在此期间,京东投资Farfetch、寺库,与山东如意达成合作,一时间京东为TOPLIFE提供供应链资源,以及奢侈品资源将左右手互搏的声音此消彼长。
从京东给出的回复可见,这是一场互相借力的商业谈判。Farfetch在全球的供应链网络、采购资源,京东在中国市场的客观流量,健全且有针对性的物流仓储体系,以及TOPLIFE对中国本土市场的了解,表面和内部的原因让三者最终殊途同归。“单点攻破品牌商,挨个谈合作,对于TOPLIFE甚至是京东来讲都是一件浩大的工程,Farfetch背后的品牌资源以及京东是Farfetch最大股东这一事实,合并足以让TOPLIFE耕耘中国奢侈品市场做到事半功倍。”一位奢侈品电商创始人如此解释。
但不可否认的是,TOPLIFE被剥离至Farfetch后,将正式站在奢侈品巨人的肩膀上借力发展。据悉,此前从SaintLaurent的独家入驻到和Burberry等品牌合作,均是建立在品牌和Farfetch先行合作基础之上。贝恩公司的“2018全球奢侈品市场报告”显示,中国正成为奢侈品行业中用户量增长引人瞩目的市场,通过和京东的这次深化合作,Farfetch可以为希望触达中国奢侈品消费者的品牌提供完整的Farfetch技术和物流平台方案。
中国电商企业在奢侈品布局上已经不是新手,早已成为一个对专业度有极高要求的、高门槛的生意。一位奢侈品电商董事长在接受北京商报记者采访时称,奢侈品电商并不是一个依靠风投就可以在短期内爆红的商业项目,更像是实体行业。企业需要不断强化供应链管理,投入巨大的资金作为支撑的同时,企业还要依靠时间不断建立口碑才能被行业、资本以及品牌方认可。该董事长称,各类别奢侈品电商以及各奢侈品平台已经形成了较为固定的客群,初步完成了对市场的分割,长期内行业发展都将处于缓慢的爬坡阶段,而众多早期快速成长起来的本土奢侈品电商已经强敌环绕,生存空间不断被挤压。
麦肯锡2018年数据显示,全球电商市场规模是2.5万亿美元左右,奢侈品电商市场占比仅为0.9%,行业规模庞大但也是一个被高估的细分市场。Farfetch能否发挥京东一级入口的作用还是问号,消费者尚未通过TOPLIFE养成在京东上寻找奢侈品的习惯,匹配用户和购物习惯对中国市场依旧水土不服的Farfetch来讲并非易事。阿里的奢侈品平台LuxuryPavilion依旧面临着相同的困境,仅面向少数用户开放,与奢侈品集团的摩擦不断。
奢侈品市场的蛋糕庞大也有限,“狼多肉少”是常态。寺库等垂直的奢侈品电商平台正处于转型期;Yoox、Farfetch和Net-a-Porter为代表的国际奢侈品电商平台加速抢食中国线上奢侈品的“蛋糕”;京东、天猫、唯品会等频繁联手奢侈品品牌,成为众多奢侈品品牌入华的跳板;LVMH和开云集团则尝试自建电商,拓展更多的服务场景。四类奢侈品电商同时争夺目标消费群体时,在资本、品牌资源、口碑、物流以及流量等维度的比拼中,中国在奢侈品电商的优势较为薄弱。