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由11位数组成的手机号数量有限，在庞大的用户需求面前属于稀缺资源，而专业人士指出，将手机号升至12位数成本过高、不切实际，运营商对老用户停用或弃用的号码进行回收再分配，盘活闲置通信资源无可厚非，二次放号也是国际通行做法。一些老号主面临的个人信息泄露和财产安全风险，新号主面临的骚扰与不便，来源于手机号已从单纯的通信号码演变为个人数字身份的核心“密钥”，而这把“钥匙”的易主未能与数字身份的转换同步，由此引发一系列问题——
作为手机号的收发者，运营商能解绑号码关联的内部业务，却无权限跨平台解绑第三方业务，没办法从一开始就把一个“干净”的号码交给新号主。许多情况下，互联网平台也无法得知一个手机号码是否易主。当前，要解决手机号解绑问题，主要依赖于新老号主的主动作为。而现实中，一些老号主缺乏解绑意识，更有许多人不记得一共绑定了多少应用；新号主可以通过“二次号码焕新”服务“一键解绑”历史互联网账号，该服务目前已覆盖超200款主流互联网应用，也仍有应用未列其中。客观而言，系统性消除二次放号风险的办法还有待探索。联通业务员还透露，目前能选的号码全部为二次放号，“已经有几年没出过新号段了，三大运营商都是如此”，意味着文章开头的例子不会是个案。
值得注意的是，南都记者日前以用户身份提出销号需求，并向三大运营商客服咨询具体步骤和事宜时，无一家主动就手机号解绑问题作出提醒。运营商无法完全“清洗”号码，但需履行合理注意义务，比如向新老用户提示风险。短期来看，还需推动“二次号码焕新”服务覆盖更多应用，二次放号信息的跨平台同步与平台的主动销号机制也值得进一步探索。换个角度，如果手机号不是循环使用，许多问题不会出现，长期而言可以思考，有没有更加安全、高效、便捷并且稳定的身份验证方式？
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